Máme velkou radost, promo spinstein casino naživo, že vám můžeme ukázat novou tvář našich stránek. Celou navigaci a rozložení jsme od základů předělali. Dlouhodobě jsme monitorovali, jak se po našem casinu procházíte, a naslouchali jsme každou vaši zpětnou vazbu. Nyní je k dispozici prostředí, které je jasnější, rychlejší a vizuálně přitažlivější. Objevíte v něm snadněji to, co potřebujete, a hraní bude zase o kus zábavnější.
Důvod změny ke změně?
Prostředí webových stránek se neustále vyvíjí a my chceme držet krok. Dřívější uspořádání začalo zaostávat za tím, co je dnes považováno za uživatelsky přívětivé a moderní. Trápilo nás, že hráči ztráceli čas klikáním a bloudit. Chtěli jsme, aby každá návštěva u nás byla od začátku přehledná a příjemná.
Proto jsme nešli jenom po malých změnách, ale vrhli jsme se do zásadní obměny. Klíčové bylo uspořádat funkce logicky, zrychlit načítání stránek a dosáhnout, že vše bude dokonale pracovat na telefonu i na počítači. Věříme, že si lepší orientaci chválí jak začátečníci, tak ti, kdo u nás sází roky.
Data z našich analýz nám poskytla konkrétní věci. Třeba to, že lidé zbytečně dlouho hledali live casino nebo bonusové podmínky. To byl pro nás dostatečný impuls, abychom se začali pracovat a přehodnotili celou strukturu stránek.
Modernizovaná zákaznická podpora a nápověda
Pomoc je teď doopravdy na dosah. Widget živého chatu jsme přesunuli na nápadné místo ve všech důležitých sekcích. Zvětšili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď více členěná podle témat a vysvětlení jsou obsáhlejší.
Připravili jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který objasňuje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme omezili a zjednodušili. Naším cílem je reagovat na vaše otázky dřív, než naprosto vzniknou, a to přehlednými informacemi na místech, kde je budete hledat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem schopnost remotely a bez rizika analyzovat problém, který máte. To umožňuje pružnější diagnostiku a řešení, především když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.
Vylepšená organizace herní nabídky
Naše herní knihovna je sice rozsáhlá, ale dřív v ní byl mnohdy trochu zmatek. V současnosti jsme ji roztřídili do logických filtrů, které jsou snadno pochopitelné. Lze si hry třídit podle vývojáře, typu (automaty, stolní hry, live casino), oblíbenosti nebo podle toho, jestli jsou aktuální.
Živé filtry a kategorie
Filtry pracují v reálném čase a je možné je kombinovat. Můžete si třeba vyfiltrovat jenom nové automaty od specifického vývojáře. Objevily se také kategorie jako “Hráči doporučují” nebo “Vysoký RTP”, které vám pomohou s rozhodováním.
Okamžitý náhled hry
Je třeba najet myší na obrázek hry a objeví se rychlý náhled s klíčovými informacemi a odkazem pro spuštění demoverze. Už nemusíte otevírat novou stránku, abyste zjistili, o co jde. Tahle maličkost hodně urychluje prohlížení nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme vytvořili osobní oddíl “Pokračovat ve hře”. Tam najdete produkty, které jste zkoušeli naposledy. Je to skvělé, když chcete plynule navázat tam, kde jste zastavili, a nepátrat tu správnou hru znova.
Jak uplatnit novinky na maximum: Tipy pro hráče
Aby vám nová navigace doopravdy sloužila, máme pár praktických tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce “upravit rozložení” přesunout své nejpopulárnější kategorie her úplně nahoru.
Nezdráhejte se používat sofistikované filtry v herně. Když spojíte filtr “Vysoký RTP” s filtrem “Nové hry”, můžete odhalit skvělé novinky s výhodným výplatním poměrem. Všímejte si ikonu blesku u některých her. Signalizuje to, že u hry právě probíhá jackpot nebo jistá speciální funkce.
Pokud hodláte mít platby co nejrychlejší, vyberte si v pokladně svou vybranou platební metodu jako “oblíbenou”. A mrkněte občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Jste schopni si tak zorganizovat účast na turnajích, kde se soutěží velké ceny.
Co se změnilo v hlavním menu?
Hlavní menu se proměnilo nejvíc. Omezili jsme počet položek a seřadili je podle priority. Hlavní kategorie teď jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně kliknete, otevře se přehledný seznam ostatních možností. Menu je zřetelné a přístupné z jakékoliv části webu.
Přímo do navigační lišty jsme přidali rychlé hledání her. Postačí napsat pár písmen z názvu hry a systém vám ihned nabídne možnosti. Tahle funkce šetří čas, zejména pokud procházíte naši rozsáhlou herní knihovnu.
Menu také odpovídá na to, zda jste přihlášení. Když ano, uvidíte svižný odkaz na váš účet a souhrn bonusů. Vytvořili jsme to tak, aby byly nejčastější úkony vždy po ruce, ideálně na jedno kliknutí.
Hlavní pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se řídili tří hlavních zásad: jednoduchost, rychlost a orientace. Každý prvek na stránce tam má svůj důvod. Zbavili jsme se nadbytečné grafické dekorace, které stránky jen zpomalovaly. Vsadili jsme na čistý vzhled a orientaci, která je přirozená.
Snadné uspořádání obsahu
Hry, nabídky a všechny klíčové části webu jsou teď rozmístěné přehledněji. Obdobné typy her jsme zařadili do přehledných kategorií. Informace o bonusech nebo kontakty na podporu jsou teď lehce dohledatelné. Všechno to má architekturu, která dává smysl hned na první pohled.
Svižnost jako priorita
Zajímali jsme se o každý řádek kódu, aby se stránky zobrazovaly co nejsvižněji, i když momentálně nemáte nejkvalitnější spojení k internetu. Svižnější načtení zajišťuje přirozenější hru a minimum čekání. To je důležité pro radost ze hry. Systémové zázemí jsme proto důkladně přizpůsobili.
Dokázali jsme nám toho docílit optimalizací obrázků, využitím kompaktnějšího kódu a inteligentnějším uchováváním do mezipaměti. Hlavní stránka se teď otevře až o 40 % rychleji, což všeobecný pocit z casina podstatně zlepšuje.
Optimalizace pro mobilní zařízení
Vzhledem k tomu, že mnoho z vás používá na mobilech, dali jsme telefonnímu zážitku reálnou prioritu. Aktuální layout je úplně responzivní a přizpůsobí se jakékoli displeji. Na mobilech se řídí hlavně přes praktické nabídku dole, jež držíte vždy při ruce prsty.
Každá tlačítka a interaktivní komponenty jsou přiměřeně rozsáhlé, aby se na ně mohlo pohodlně klepat. Tempo stahování na telefonech byla pro nás důležitá, proto jsme zmenšili obrázky a aplikovali metody pro hladké scrollování.
Speciálně pro mobil jsme nachystali volbu přepínat mezi jasným a nočním nastavením. Noční mód chraní energii a je pohodlnější pro vidění, když hrajete večer. Telefonní verze je teď plná a v ničem neztrácí za variantou pro stolní PC.
Jednodušší možnost bonusům a a promo akcím
Oblast bonusů se proměnila v hlavním centrem informací. Veškeré současné promoakce vidíte přehledně seřazené na jednom webu, včetně i dobře viditelných podmínek. Odlišné kategorie bonusů, jako bonus na uvítanou, volné otočky nebo cash back, jsme označili barevně a ikonami.
Každý promo nyní má v současnosti samostatnou stránku s důkladným manuálem, jak přesně ho aktivovat a. Podmínky a pro sázení (wagering requirements) jsou vysvětleny srozumitelně, bez použití komplikovaného legislativního jazyka. Chceme, abyste přesně a rozuměli, na co všechno máte a jak na to.
Přidali jsme rovněž kalendář událostí. V něm najdete předem, jaké turnaje a nebo víkendové nabídky se připravují. Máte možnost si proto naplánovat, kdy přesně se zapojíte a, a nepromeškat žádnou z dobrou příležitost.
Přehledný proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Budoucí plány a vaše zpětná vazba
Redesign není hotová věc, ale živý projekt. Pořád ho budeme vyladitovat a zlepšovat. Pozorujeme, jak se v novém prostředí pohybujete, a vítáme všem vašim nápadům. Připravujeme další individuální možnosti, jako možnost tvořit si vlastní seznamy oblíbených her.
Vaše hodnocení jsou pro nás zásadní. Jestliže narazíte na komplikaci nebo vás osvítí, co bychom mohli zdokonalit, kontaktujte nás přes zákaznický servis. Společně můžeme vytvořit herní prostředí, které bude sedět přesně vám.
V nadcházejících měsících hodláme začlenit další lokální platební metody, které jsou v Česku populární. Dále chystáme rozšířit oddíl s herními statistikami. Zůstaňte s námi a uvidíte, jak se Spinstein Casino dál mění a adaptuje vašim potřebám.
